Kebijakan Privasi fj99 – Komitmen Kami Melindungi Data Pribadi Setiap Member

1Pendahuluan

fj99 ("kami", "platform") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna ("kamu", "member") yang mengakses atau menggunakan layanan kami di fj99.pw beserta seluruh layanan terintegrasi yang terhubung dengannya.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, alasan pengumpulan tersebut, cara data digunakan dan disimpan, serta hak-hak yang kamu miliki atas data pribadimu. Kami berusaha menyampaikan ini dalam bahasa yang mudah dipahami — bukan dalam jargon hukum yang membingungkan.

Privasi bukan hanya kewajiban regulasi bagi fj99 — ini adalah nilai inti yang kami pegang sejak awal berdiri. Ratusan ribu member Indonesia telah mempercayakan data mereka kepada kami, dan kepercayaan itu tidak kami anggap remeh.

2Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

fj99 mengumpulkan beberapa kategori data pribadi yang diperlukan untuk mengoperasikan platform dengan aman dan memberikan layanan terbaik. Berikut adalah rinciannya:

2.1 Data yang Kamu Berikan Langsung

• Data Identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP atau SIM, dan foto selfie yang diberikan saat proses verifikasi KYC
• Data Kontak: Alamat email aktif dan nomor ponsel yang digunakan untuk membuat akun
• Data Keuangan: Nomor rekening bank atau akun e-wallet yang didaftarkan untuk transaksi deposit dan penarikan
• Data Akun: Username, kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi), dan preferensi akun yang kamu atur sendiri

2.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan resolusi layar perangkat yang digunakan
• Data Aktivitas: Halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, permainan yang dimainkan, dan riwayat transaksi di platform
• Data Lokasi: Informasi lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk memastikan kepatuhan terhadap ketentuan geografis yang berlaku
• Cookie dan Teknologi Serupa: Data sesi yang membantu platform berfungsi dengan benar dan meningkatkan pengalaman pengguna

3Cara Kami Menggunakan Data Pribadimu

Setiap data yang dikumpulkan fj99 memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. Kami tidak menggunakan data untuk tujuan yang tidak relevan dengan pelayanan yang kamu gunakan.

Jika sewaktu-waktu kami perlu menggunakan data pribadimu untuk tujuan yang belum tercantum di sini, kami akan meminta persetujuanmu secara eksplisit sebelum melakukannya.

4Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

fj99 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Titik. Ini bukan hanya kebijakan tertulis — ini komitmen operasional kami.

Namun demikian, dalam situasi tertentu yang terbatas, data mungkin dibagikan kepada pihak ketiga dengan alasan berikut:

• Penyedia Layanan Pembayaran: Data transaksi yang diperlukan diteruskan kepada penyedia payment gateway (bank, e-wallet) semata-mata untuk memproses transaksi keuangan yang kamu lakukan
• Penyedia Layanan Teknis: Mitra teknologi yang membantu mengoperasikan infrastruktur platform (seperti layanan hosting dan keamanan) yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat
• Kewajiban Hukum: Apabila fj99 diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau perintah pengadilan yang sah untuk mengungkapkan data tertentu kepada otoritas berwenang
• Perlindungan Hak: Dalam situasi di mana pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan fj99, member lain, atau masyarakat umum

Setiap pihak ketiga yang menerima data pribadi dari fj99 terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya diizinkan menggunakan data tersebut sesuai dengan instruksi dan tujuan yang telah disepakati.

5Cookie dan Teknologi Pelacakan

fj99 menggunakan cookie dan teknologi serupa (seperti localStorage dan session storage) untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagimu. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkatmu ketika mengunjungi platform kami.

Jenis cookie yang digunakan fj99:

• Cookie Esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi — termasuk pengelolaan sesi login, keamanan, dan navigasi dasar. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan
• Cookie Fungsional: Mengingat preferensi dan pengaturan akunmu seperti bahasa, tampilan, dan pengaturan permainan terakhir yang digunakan
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform dalam bentuk data agregat dan anonim, sehingga kami bisa terus meningkatkan layanan
• Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun dari akses tidak sah

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan.

6Keamanan Data

Melindungi data pribadimu adalah prioritas teknis utama di fj99. Kami menerapkan berbagai lapisan keamanan yang bekerja bersama untuk memastikan data selalu terlindungi, baik saat dalam perjalanan maupun saat tersimpan di server kami.

Langkah-langkah keamanan yang diterapkan fj99 meliputi:

• Enkripsi Transmisi: Semua komunikasi antara perangkatmu dan server fj99 dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan enkripsi 256-bit
• Enkripsi Penyimpanan: Data sensitif seperti kata sandi disimpan menggunakan algoritma hashing satu arah — bahkan tim fj99 sendiri tidak dapat membaca kata sandimu
• Autentikasi Dua Faktor (2FA): Lapisan keamanan tambahan yang melindungi akun dari akses tidak sah meskipun kata sandi berhasil diketahui orang lain
• Pemantauan Real-Time: Sistem deteksi anomali yang aktif 24 jam memantau aktivitas mencurigakan dan secara otomatis memblokir akses yang tidak biasa
• Pembatasan Akses Internal: Hanya staf yang benar-benar membutuhkan akses ke data tertentu yang diizinkan mengaksesnya — sesuai dengan prinsip least privilege
• Audit Keamanan Berkala: Platform menjalani pengujian keamanan secara berkala oleh tim keamanan internal dan, dalam kondisi tertentu, auditor eksternal

7Penyimpanan dan Retensi Data

fj99 hanya menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.

Periode penyimpanan data secara umum:

• Data Akun Aktif: Disimpan selama akun masih aktif dan beberapa waktu setelah penutupan akun untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi
• Riwayat Transaksi Keuangan: Disimpan selama minimum 5 (lima) tahun sesuai kewajiban hukum yang berlaku terkait anti pencucian uang
• Data KYC: Disimpan selama akun aktif dan diperpanjang sesuai ketentuan hukum yang berlaku
• Log Keamanan: Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi insiden keamanan jika diperlukan
• Data Cookie: Cookie sesi dihapus saat browser ditutup; cookie persisten memiliki masa berlaku yang tercantum dalam pengaturan cookie

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi diidentifikasi sebagai milikmu secara pribadi.

8Hak-Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu exercice kapan saja. fj99 menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak tersebut.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi tim dukungan fj99 melalui live chat yang tersedia di platform. Kami akan merespons dalam waktu yang wajar dan sesuai ketentuan yang berlaku.

9Perlindungan Data Anak di Bawah Umur

Layanan fj99 secara tegas diperuntukkan hanya bagi individu yang telah berusia minimal 18 tahun. fj99 tidak secara sengaja mengumpulkan atau menyimpan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Proses pendaftaran akun dan verifikasi KYC dirancang untuk mencegah akses oleh pengguna di bawah umur. Jika fj99 mengetahui bahwa data pribadi anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa disadari, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan.

10Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

fj99 berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen.

Untuk perubahan yang dianggap signifikan dan berdampak langsung pada cara kami memproses data pribadimu, fj99 akan berupaya memberikan pemberitahuan tambahan melalui email atau notifikasi di platform sebelum perubahan mulai berlaku.

Penggunaan platform fj99 secara berkelanjutan setelah perubahan Kebijakan Privasi dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup akunmu sebelum perubahan berlaku.

11Menghubungi Tim Privasi fj99

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim fj99. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dengan serius dan dalam waktu yang wajar.

Cara menghubungi tim privasi fj99:

• Live Chat: Tersedia langsung di platform fj99, 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam bahasa Indonesia
• Email Dukungan: [email protected] (tanggapan dalam 1–2 hari kerja)

Saat menghubungi kami terkait permintaan privasi, harap sertakan nama pengguna akunmu dan deskripsi jelas tentang permintaan atau kekhawatiranmu agar tim kami dapat membantu dengan lebih efektif.