Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban setiap pengguna yang terdaftar maupun yang mengakses platform fj99. Harap baca dengan seksama sebelum mendaftar atau menggunakan layanan kami.
Layanan fj99 hanya diperuntukkan bagi pengguna yang telah berusia 18 tahun atau lebih. Verifikasi usia dilakukan melalui proses KYC yang wajib diselesaikan sebelum penarikan pertama.
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Duplikasi akun dapat menyebabkan pemblokiran permanen dan penyitaan saldo yang ada di dalamnya.
Setiap bonus memiliki persyaratan rollover yang dinyatakan secara jelas sebelum diklaim. Tidak ada syarat tersembunyi — semua ketentuan tertulis lengkap di halaman promosi.
Semua transaksi deposit dan penarikan harus menggunakan rekening atau e-wallet yang terdaftar atas nama pemilik akun fj99 yang sama, sesuai dengan data KYC.
fj99 menyediakan fitur batas setoran, pengingat waktu, dan opsi jeda mandiri. Kami mendukung setiap member yang ingin mengelola kebiasaan bermainnya dengan lebih bijak.
Semua data pribadi diproses sesuai kebijakan privasi fj99 dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Syarat dan Ketentuan ini ("S&K") merupakan perjanjian yang mengikat antara pengguna ("Kamu" atau "Member") dan fj99 ("Kami" atau "Platform") sebagai operator layanan hiburan online yang dapat diakses melalui domain resmi fj99.pw beserta seluruh subdomainnya.
fj99 menyediakan layanan permainan kasino online, taruhan olahraga, dan hiburan digital lainnya yang hanya boleh diakses oleh individu berusia minimal 18 tahun. Platform ini beroperasi berdasarkan lisensi yang berlaku dan tunduk pada ketentuan yurisdiksi yang relevan.
fj99 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi S&K ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan mulai berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap S&K yang telah diperbarui.
Untuk menggunakan fitur lengkap platform fj99, kamu wajib mendaftar dan membuat akun dengan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Pendaftaran yang menggunakan data palsu atau menyesatkan akan mengakibatkan pemblokiran akun secara permanen.
Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif. Pembuatan akun ganda, baik atas nama sendiri maupun nama orang lain, merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan:
Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan akun, termasuk kerahasiaan kata sandi dan kode autentikasi dua faktor (2FA). fj99 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akun yang disebabkan oleh kelalaian pengguna sendiri.
fj99 berhak menolak atau menutup akun tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila terdapat indikasi pelanggaran S&K, penipuan, atau aktivitas yang mencurigakan.
Proses verifikasi identitas (KYC) adalah persyaratan wajib yang harus diselesaikan sebelum melakukan penarikan pertama dari akun fj99. KYC bertujuan untuk mencegah penipuan, pencurian identitas, dan penyalahgunaan platform.
Dokumen yang diperlukan untuk menyelesaikan KYC meliputi:
fj99 berhak meminta dokumen verifikasi tambahan kapan saja, termasuk untuk transaksi dengan jumlah yang signifikan atau apabila terdapat aktivitas yang memerlukan klarifikasi lebih lanjut. Kegagalan atau penolakan untuk melengkapi KYC dapat mengakibatkan pembekuan saldo dan penolakan permintaan penarikan.
Deposit ke akun fj99 dapat dilakukan melalui berbagai metode pembayaran yang tersedia, termasuk transfer bank lokal, dompet digital (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay, LinkAja), Virtual Account, QRIS, dan pulsa. Semua transaksi dilakukan dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR).
Ketentuan yang berlaku untuk semua transaksi deposit:
fj99 tidak memungut biaya apapun untuk proses deposit dari sisi platform. Biaya yang mungkin dikenakan oleh pihak bank atau penyedia layanan e-wallet sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna dan berada di luar kendali fj99.
Pengguna yang telah menyelesaikan verifikasi KYC dan memenuhi semua persyaratan yang berlaku dapat mengajukan penarikan dana kapan saja. Penarikan diproses secara otomatis oleh sistem fj99 dan tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Syarat yang harus dipenuhi sebelum melakukan penarikan:
fj99 berhak menunda atau menolak permintaan penarikan apabila terdapat indikasi pelanggaran S&K, aktivitas yang mencurigakan, atau apabila proses verifikasi tambahan diperlukan. Dalam kondisi tersebut, tim fj99 akan menghubungi pengguna melalui informasi kontak yang terdaftar di akun.
Limit penarikan harian berbeda-beda tergantung pada metode yang dipilih dan level keanggotaan. Detail lengkap limit penarikan tersedia di halaman Penarikan Dana.
fj99 menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada member, termasuk namun tidak terbatas pada bonus sambutan, reload bonus harian, cashback mingguan, dan promosi turnamen. Semua bonus tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku, yang dapat berbeda untuk setiap jenis promosi.
Ketentuan umum yang berlaku untuk semua bonus di fj99:
fj99 berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan promosi kapan saja. Bonus yang diperoleh melalui cara yang curang, termasuk penggunaan software otomatis atau arbitrase bonus, akan dibatalkan dan akun yang terlibat dapat diblokir.
Semua permainan yang tersedia di fj99 dioperasikan menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi oleh lembaga audit independen. Hal ini memastikan bahwa setiap hasil permainan sepenuhnya acak dan tidak dapat dimanipulasi oleh pihak manapun, termasuk oleh fj99 sendiri.
Return to Player (RTP) untuk setiap permainan slot dan kasino ditampilkan secara transparan di halaman informasi masing-masing permainan. RTP adalah persentase teoritis dari total taruhan yang dikembalikan kepada pemain dalam jangka panjang.
fj99 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami pengguna akibat:
Dalam hal terjadi kerusakan teknis, malfungsi sistem, atau kesalahan yang memengaruhi hasil permainan, fj99 berhak membatalkan putaran yang terpengaruh dan mengembalikan taruhan kepada pemain yang bersangkutan.
Pengguna dilarang keras melakukan aktivitas berikut di platform fj99. Pelanggaran terhadap ketentuan ini akan mengakibatkan tindakan tegas, termasuk penutupan akun dan penyitaan saldo:
fj99 berkomitmen penuh untuk mendukung praktik permainan yang bertanggung jawab. Kami percaya bahwa permainan seharusnya menjadi hiburan yang menyenangkan, bukan sumber tekanan finansial atau emosional.
Platform fj99 menyediakan berbagai alat yang dapat digunakan oleh member untuk mengelola kebiasaan bermainnya:
Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal menunjukkan tanda-tanda kecanduan judi, kami mendorong untuk mencari bantuan profesional. Informasi dan sumber daya lebih lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.
Syarat dan Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan aturan spesifik permainan yang berlaku, merupakan keseluruhan perjanjian antara pengguna dan fj99 terkait penggunaan platform.
Apabila salah satu ketentuan dalam S&K ini dinyatakan tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan atau badan berwenang yang kompeten, ketentuan tersebut akan dianggap dipisahkan dari S&K ini, dan ketentuan-ketentuan lainnya tetap berlaku secara penuh.
Kelalaian atau penundaan dari pihak fj99 dalam menegakkan hak atau ketentuan apapun dalam S&K ini tidak boleh ditafsirkan sebagai pengesampingan terhadap hak atau ketentuan tersebut.
Untuk pertanyaan, klarifikasi, atau pengaduan terkait S&K ini, pengguna dapat menghubungi tim dukungan fj99 melalui live chat yang tersedia di platform. Tim kami siap melayani 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dalam bahasa Indonesia.
Dengan memahami syarat dan ketentuan ini, kamu siap menikmati semua yang fj99 tawarkan — ratusan permainan, bonus melimpah, dan transaksi aman dalam rupiah.